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南京新百走出实体商业转型升级新径

时间:2017-01-25 17:47:44  来源:本站  作者:

2016年8月12日,新百64周年庆VIP内购专场现场,一线女鞋2。5折,品牌黄金6。4折,吸引浩繁VIP消费者前来抢购;2016年10月21日,新百耐克专柜全场第二件1。9折,从上午到晚上打烊,专柜前列队人潮没有断过,创下耐克正在南京实体百货单日350万元的发卖记载。

正在良多人唱衰实体零售的2016年,“消费者列队挤新百”成为一道出格的风光。然而风光并非一蹴而就,背后是新百做为一家具有65年汗青的老字号零售企业对于实体零售的苦守以及其正在转型升级过程中为摸索新径、谋求新成长、创制新所做出的勤奋。这也为其他实体零售企业斥地了一条转型谋成长的新径。

外正在压力催生内活泼力

多促并举制亮点

谈及实体零售面对的,新百集团副总裁、新百核心店总司理吴晓梅坦言,近年来,面临线上彀购平台的冲击,保守百货零售企业“守着门店不愁客”的日子早已一去不返,而老一套的促销体例也越来越不接地气。正在线上零售越做越强的今天,这也是很多保守零售人的亲身。若是保守百货想要继续连结原有的灿烂,转型迫正在眉睫。

对于新百来说,起首要调整的就是内部励机制。为了充实阐扬每位员工的客不雅能动性,新百从2015年起头推出特色运营查核,只需特色运营发生的发卖业绩同比超15%,就对响应员工进行励。

正在特色营销上,新百整合强势资本进行发力。客岁9月9日,新百集团立异推出“99购物节”。当天,新百核心店阿迪达斯全场第二件1折,正在新街口商圈掀起线下消费。此后接踵结合耐克、三叶草等出名活动品牌推出雷同促销。

此外,新百不竭优化业态结构,实现从消费需求到引领消费需求的改变。从2013年起头,新百逐步添加餐饮等业态,尽可能多地添加互动和休闲的区域;客岁4月底新百B座开业,带来了教育类、书店等业态,还增设了亲子类消费区域。这使得越来越多的年轻型消费群体、家庭型消费群体走进新百,正在体验中消费,正在消费中获得满脚感取幸福感。

“我们看中的不只仅是单个消费者正在新百消费了几多,更但愿新百是家庭感情交换的一个场合,是一个糊口空间,这才是实体百货的焦点合作力。”吴晓梅说。

转型升级结硕果

成绩多赢场合排场

实践证明,消费者需求的调整取势正在必行。新百的一系列行动获得了消费者、供应商、内部员工的多方承认,也为同业业企业的立异成长之树立了决心。

是新百的资深会员,对于“99购物节”她回忆犹新。“90%以上都是去阿迪专柜的。1折力太大,我买了两双鞋,省了接近600元。”当晚核心店的打烊时间一推再推,阿迪达斯专柜当天实现发卖近200万元。

核心店6楼运营司理毛云翔告诉记者,合做品牌对结果相当承认,“耐克品牌担任人给我反馈的消息是,其时我们耐克专场创下的350万元发卖额是迄今为止耐克正在南京商场单日的最高发卖额。”一个又一个发卖高峰使得杭州、西安等城市的商界同业来到南京实地取经,纷纷效仿,取得可不雅发卖。

正在刚过去的2016年,新百核心店全年发卖增幅达8。58%,成功实现南京地域保守单体百货增幅三连冠。

苦守取立异非矛盾

阐扬线下特长拥抱线上热点

实体零售企业,正在互动体验、办事、品牌诺言等方面,都有着无可对比的劣势。记者今天正在新街口商圈随机采访了6位市平易近,受访市平易近分歧认为:“这两年,像南京新百如许的老字号百货的购物越来越好,品牌也越来越多,业态也更全,我们更爱正在这里放松休闲,这是网购体验中所不克不及满脚的一种感情需求。”

正在吴晓梅看来,正在转型过程中,实体店应正在苦守行业阵地、阐扬行业劣势的同时,看沉并思虑若何借帮挪动互联网来优化贸易模式和提拔运营效率,从而进一步扩大上述劣势,为消费者创制更多价值。

客岁11月下旬,新百推出了线上电子会员卡。不到2个月,电子会员近10万人,2014年,新百成为南京首家取领取宝合做的实体百货商场。吴晓梅还透露,本年,新百还会跟阿里、腾讯、飞凡等线上伙伴和浩繁银行伙伴一联袂合做,发力线上,配合开创相融相生的实体贸易新场合排场。

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